本網(wǎng)訊(丁芳)“立即在全局范圍內(nèi),開展對(duì)客戶工程安全管理自查自糾工作”。近日,水城供電局將狠抓客戶端設(shè)備工作和安全工作。
由于工業(yè)行業(yè)對(duì)電源的連續(xù)性、可靠性的依賴程度極高,面對(duì)客戶數(shù)量如此迅猛的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張如此之快,其供電可靠性、客戶端安全管理成為該局工作中的重中之重。為切實(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范客戶工程安全管理,對(duì)涉及客戶工程現(xiàn)場(chǎng)工作或鄰近客戶帶點(diǎn)設(shè)備的工作,必須按照運(yùn)用中的電氣設(shè)備進(jìn)行管理,并出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,提出有效措施。
截止3月30日,該局對(duì)煤礦、砂石廠、酒店等重要客戶設(shè)備的客戶配電室運(yùn)行環(huán)境、電氣設(shè)備運(yùn)行狀況、自備電源、安全工器具、電工人員配備數(shù)量等進(jìn)行詳細(xì)檢查。當(dāng)場(chǎng)下達(dá)安全隱患整改通知書55份,每份通知書存在問題及隱患2-3條。并提出具體整改措施和建議,督促客戶按要求限期消除查出的安全隱患。
在客戶端設(shè)備工作的安全管理中,該局要求,一是要嚴(yán)格按運(yùn)用中電氣設(shè)備進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全組織措施和技術(shù)措施,開展風(fēng)險(xiǎn)分析,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控。針對(duì)客戶端抄表、用電檢查、抄錄參數(shù)、客戶信息核查等有可能觸及設(shè)備或臨近帶電設(shè)備的工作提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范,檢查設(shè)備有無明顯斷開點(diǎn)、進(jìn)行驗(yàn)電、檢查備用發(fā)電機(jī)有無反送電的可能等,才能開展工作。二是完善客戶供電方案答復(fù)管理要求,答復(fù)客戶供電方案時(shí)。必須明確具體的搭火點(diǎn),并對(duì)客戶提出明確的安全等要求,包括不得私自搭火、不得私自接入自備電源等;落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行“一口對(duì)外”,客戶經(jīng)理對(duì)客戶工程實(shí)施全過程監(jiān)控管理,建立與客戶規(guī)范統(tǒng)一的溝通聯(lián)系機(jī)制,確??蛻艄こ绦畔惩ā?zhǔn)確、有效。