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國網(wǎng)浙江電力十項(xiàng)舉措“獲得電力”再提速

5月19日從國網(wǎng)浙江省電力有限公司獲悉,該公司推出優(yōu)化電力營商環(huán)境實(shí)施“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)工作十項(xiàng)舉措,為“獲得電力”提速再加碼,打造“國內(nèi)領(lǐng)跑、國際領(lǐng)先”的“獲得電力”浙江樣板。

國網(wǎng)濟(jì)南供電公司:壓實(shí)服務(wù)責(zé)任 保障客戶用電

近年來,隨著濟(jì)南新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)發(fā)展建設(shè)加快,該供電所全力服務(wù)新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)村居拆遷建設(shè),保障園區(qū)客戶用電等,先后獲得濟(jì)南供電公司先進(jìn)供電所、濟(jì)南大橋街道科學(xué)發(fā)展先進(jìn)單位等稱號。

浙江杭州余杭區(qū)供電公司服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電

5月18日,大東南高科技新材料有限公司董事長黃偉光通過國家電網(wǎng)有限公司貫徹落實(shí)階段性降低用電成本政策八項(xiàng)舉措,以及浙江省余杭區(qū)政府的中小微企業(yè)“陽光補(bǔ)助”優(yōu)惠,一共拿到了118.3萬元的電費(fèi)補(bǔ)貼。黃偉光用這些錢購置了聚酯切片原材料,用于擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)能。

山西臨汾供電公司:營配末端融合 服務(wù)精準(zhǔn)高效

山西臨汾供電公司4月1日成立城區(qū)供電中心,通過壓降管理層級、理順業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了營配末端融合、營配系統(tǒng)同步、線損精細(xì)化同期,客戶用電體驗(yàn)更好了,企業(yè)用電成本更低了。5月17日,該公司城區(qū)供電中心負(fù)責(zé)人陳虹宇說:“4月,供區(qū)投訴數(shù)量同比下降了16.34%,搶修工單減少18.9%,平均修復(fù)時(shí)長環(huán)比降低了20.1%?!?/div>

國網(wǎng)客服中心全力保障兩會供電服務(wù)

全國兩會5月21日、22日在北京召開。為做好會議期間供電服務(wù)保障工作,國網(wǎng)客服中心超前部署、細(xì)化措施,設(shè)立了業(yè)務(wù)運(yùn)營、信息保障、服務(wù)質(zhì)量、新聞宣傳和綜合支撐五個(gè)工作組,按照特級、一級、二級保電時(shí)段要求,細(xì)化服務(wù)保障舉措,確保實(shí)現(xiàn)核心保電范圍“系統(tǒng)零故障、工作零差錯、服務(wù)零投訴、標(biāo)準(zhǔn)零差異”目標(biāo)。

急修班的“光輝假日”

5月15日,早8時(shí),包頭供電局昆區(qū)分局急修班班長李廣智交接班完畢后,分配各項(xiàng)工作任務(wù), “戰(zhàn)斗”一早就開始了…

貴州六盤水水城供電局高效服務(wù)助推高鐵建設(shè)

5月11日,新建的安順至六盤水的鐵路進(jìn)入聯(lián)調(diào)聯(lián)試,六盤水水城供電局深入現(xiàn)場,主動了解用電服務(wù)需求。

國網(wǎng)南充供電公司扎實(shí)開展高危及重要客戶用電檢查工作

5月18日下午,國網(wǎng)南充供電公司營銷部用電檢查人員會同南充市經(jīng)濟(jì)信息局及高坪公司相關(guān)人員來到南充王府井物業(yè)服務(wù)管理有限公司,開展了用電安全檢查。

國網(wǎng)上海電力積極推進(jìn)綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)

近日,由國網(wǎng)上海市電力公司與上海電機(jī)集團(tuán)股份有限公司共同投資建設(shè)的上海閔行工業(yè)區(qū)智慧能源項(xiàng)目(一期)已進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段,主體工程將于5月底投運(yùn)。

甘肅電力公司優(yōu)化營商環(huán)境 “獲得電力”助力經(jīng)濟(jì)回暖

國網(wǎng)甘肅省公司電力公司主動迎戰(zhàn),強(qiáng)化以客戶為中心理念,精準(zhǔn)發(fā)力,推動了客戶“獲得電力”更省力、更省時(shí)、更省錢。1至4月份,該公司累計(jì)售電量增速達(dá)6.14%,4月售電量增速躍居國家電網(wǎng)公司第一位。

廣東電網(wǎng)公司全力保障基建工程、居民和企業(yè)用電

近日,高溫天氣席卷廣東,氣象部門連續(xù)發(fā)布高溫橙色預(yù)警,廣東大部分地區(qū)最高氣溫維持在35℃左右。持續(xù)高溫天氣給廣東電網(wǎng)帶來極大“烤”驗(yàn)。為保障基建工程、居民和企業(yè)用電,連日來,廣東電網(wǎng)公司各單位全力做好高溫大負(fù)荷保供電工作。

電通了 李大哥睡覺安穩(wěn)了!

“現(xiàn)在,電通了,我睡覺挺安穩(wěn)的,我準(zhǔn)備再養(yǎng)20頭牛,預(yù)計(jì)年底可增收30萬元” 5月12日上午,四川省宜賓市高縣勝天鎮(zhèn)新民村三社村民李大哥說。當(dāng)天,供電員工對通電后的養(yǎng)殖場作負(fù)荷作最后調(diào)配。

國網(wǎng)浙江電力推廣應(yīng)用轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼

5月11日,從國網(wǎng)浙江省電力有限公司獲悉,該公司在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP開發(fā)推出的轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼已在全省范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。

國網(wǎng)商旅云平臺上線新功能

“國網(wǎng)商旅云新上線了報(bào)表管理功能,通過可視化圖表能直觀掌握自己的出行數(shù)據(jù),非常方便?!?月8日,蒙東呼倫貝爾供電公司運(yùn)維檢修部劉威對國網(wǎng)商旅云的新功能贊不絕口。

廣東湛江供電局為企業(yè)發(fā)展注入新動能

疫情發(fā)生以來,廣東電網(wǎng)公司湛江供電局持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作,在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,推出11個(gè)方面44項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)舉措,形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的良好態(tài)勢,為企業(yè)發(fā)展注入新的動能。
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