“彩妝生產(chǎn)線提前投運，參加中國國際進口博覽會的客商們就可以參觀啦。非常感謝你們！”10月22日下午，愛茉莉化妝品（上海）有限公司總經(jīng)理樸燦圭來到上海嘉定供電公司致謝時說。
愛茉莉（上海）公司是一家生產(chǎn)化妝品的韓國企業(yè)。4月初，該公司要擴大生產(chǎn)規(guī)模，工程部總監(jiān)金根德向供電公司提出了增容6250萬千伏安的用電申請。
由于對中文理解存在偏差，金根德首次提交的申請資料不齊全，受理申請的嘉定供電公司大客戶組組長朱捷飛在協(xié)助客戶準備相關(guān)材料的同時，迅速幫客戶制訂了供電方案。
“貴公司園區(qū)一路10千伏電源總?cè)萘?250千伏安，如果增容，要提升供電電壓等級，需要新建一座35千伏變電站。”
6月底，在客戶增容資金到位，變電站工程通過審批以及掘路證照全部辦完后，增容項目正式開工。
這段時間，朱捷飛非常忙碌：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工各個節(jié)點，落實設(shè)計、施工、監(jiān)管等職責(zé)，平均每周兩次到施工現(xiàn)場，幫助客戶解決變電站建設(shè)問題。
“朱班長，電氣柜安裝時出了點問題，您能過來幫看看嗎？”7月15日，朱捷飛接到了金根德的求助電話。顧不上天氣炎熱，他立刻找來技術(shù)專職潘雪春，一同趕往項目建設(shè)現(xiàn)場。
“安裝電氣柜時，我們發(fā)現(xiàn)電纜孔洞和電氣柜錯位嚴重，怎么也安裝不上?！币姷街旖蒿w走過來，金根德馬上迎上去，焦急地說，“你可得想辦法幫幫我們。”
“別著急，我們先核對一下圖紙尺寸，看看問題出在哪兒?！敝旖蒿w說著，便連忙和潘雪春一同查閱圖紙。很快，他們便找到了原因。
原來，設(shè)備供應(yīng)商并沒有按照圖紙上設(shè)計的尺寸制造電氣柜設(shè)備，導(dǎo)致電氣柜與土建預(yù)留的電纜孔洞存在錯位。
“金總，別著急?！笨吹浇鸶录钡脻M頭大汗，朱捷飛安慰說，“根據(jù)我對電氣柜生產(chǎn)情況的了解，通常，重新定制這種型號的電氣柜至少需要30天，既不經(jīng)濟又耽誤工程進度?，F(xiàn)在，你最好是協(xié)調(diào)土建單位，在保持現(xiàn)有電氣柜底板不變的情況下，按照新設(shè)備尺寸重新鉆打電纜孔洞。”
金根德采用了朱捷飛的建議。最終，電纜孔洞尺寸不匹配問題在4天內(nèi)得到解決。項目整體工程進度也在后期加緊施工中趕了回來。
9月20日，愛茉莉（上海）公司35千伏客戶專用變電站成功送電，與標準35千伏增容項目接電周期252個工作日相比，足足減少了180天。
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