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烏海濱河供電分局:優(yōu)化電費(fèi)回收機(jī)制,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-09-26 18:11:56  作者:馬永玲
  中國(guó)電力網(wǎng)訊 為進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的電費(fèi)回收工作,有效防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),濱河供電分局用電檢查班多措并舉,調(diào)動(dòng)全班人員充分發(fā)揮“三千精神”,全面強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。

  四種組合拳,確保電費(fèi)回收落到實(shí)處。一是以績(jī)效管理為手段,建立了電費(fèi)回收管理機(jī)制,做到責(zé)任和任務(wù)細(xì)化落實(shí)到人,形成了自上而下齊抓共管、協(xié)調(diào)配合的良好局面。整體聯(lián)動(dòng)的電費(fèi)回收保障機(jī)制,可對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)情況和用電情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握,提前對(duì)倒閉、破產(chǎn)的用戶等交費(fèi)困難戶制定防范措施。二是“三級(jí)表本”管理,嚴(yán)格按抄表例日抄表,狠抓了抄核收過(guò)程的質(zhì)量管理。分別進(jìn)行一級(jí)現(xiàn)場(chǎng)抄表及錄入表本,二級(jí)按抄表異常等審核現(xiàn)場(chǎng)照片及遠(yuǎn)程召測(cè)數(shù)據(jù),三級(jí)復(fù)審方可提交表本,杜絕電費(fèi)差錯(cuò),切實(shí)降低電費(fèi)回收難度。三是與客戶積極溝通,建立良好和諧的供電方與用電方的關(guān)系。四是結(jié)合用電檢查和上門宣傳服務(wù)工作等途徑,加大供用電政策宣傳力度,提高客戶交費(fèi)主動(dòng)性,構(gòu)建按時(shí)交費(fèi)的用電環(huán)境。

  濱河供電分局對(duì)電費(fèi)回收工作嚴(yán)要求、保落實(shí),專變電費(fèi)連續(xù)四個(gè)月當(dāng)月結(jié)清,確保電費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。

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