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國(guó)網(wǎng)橫峰縣供電公司:“刷臉辦電”讓服務(wù)更便捷

人民資訊發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 10:54:13

  現(xiàn)在,沒(méi)帶身份證也能辦理用電業(yè)務(wù)”“只需要在手機(jī)上點(diǎn)幾下,就可以完成辦電業(yè)務(wù),太便捷了!”近日,家住橫峰縣興安御府的張先生在政務(wù)服務(wù)中心供電營(yíng)業(yè)窗口通過(guò)“刷臉辦電”完成了低壓新裝用電業(yè)務(wù),對(duì)辦理用電業(yè)務(wù)的便捷和高效給予了點(diǎn)贊。

  為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)深化放管服改革,國(guó)網(wǎng)橫峰縣供電公司積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)新模式,推進(jìn)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP“刷臉辦電”,用戶無(wú)需攜帶各類相關(guān)證件,只需要通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP 刷臉,即可借助政務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù),后臺(tái)調(diào)取核實(shí)身份證、不動(dòng)產(chǎn)登記等基礎(chǔ)信息,無(wú)需再手動(dòng)上傳相關(guān)證件,實(shí)現(xiàn)低壓居民新裝的“零證”辦理。同時(shí),也徹底解決了一些用戶因?yàn)槲磾y帶證件,來(lái)回奔波的情況,通過(guò)更便捷、更簡(jiǎn)單的辦電流程,讓客戶獲得更高效的辦電服務(wù)體驗(yàn)。

  此外,該公司還積極推行企業(yè)客戶“一證辦電”,企業(yè)客戶只需要在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上輸入統(tǒng)一信用代碼,后臺(tái)就可以查詢或讀取相關(guān)信息,改變了以往需要備齊所需的各類材料才能辦理的情況,有效提升了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率和縮短了辦電時(shí)長(zhǎng)。

  化繁為簡(jiǎn)是公司持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措。下一步,國(guó)網(wǎng)橫峰縣供電公司將持續(xù)深化“三省”“三零”服務(wù),始終踐行人民電業(yè)為人民的宗旨,不斷簡(jiǎn)化客戶辦電手續(xù)流程,落實(shí)便民服務(wù)舉措,進(jìn)一步提升客戶電力“獲得感”。


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