每個(gè)工作日的清晨，都伴隨著習(xí)莎莎輕聲與大家打招呼、道早安開啟，這已是印尼諫義里國際機(jī)場基礎(chǔ)處理項(xiàng)目辦公室所有員工都熟悉的慣例。
習(xí)莎莎（Andrea Saraswati）于2021年畢業(yè)于印尼大學(xué)中文專業(yè)，今年3月通過了水電基礎(chǔ)局印度尼西亞代表處的招募，成為一名商務(wù)助理。
機(jī)場項(xiàng)目管理人員涉及中國、印尼、英國、澳大利亞等國人員，目前有超過8家公司參與項(xiàng)目的管理或施工。因此熟悉多方語言，穩(wěn)重、認(rèn)真、細(xì)心，做起工作又活躍積極的她，在參加工作短短5個(gè)月中，已然成了中外員工心中可靠的同事。
她那悅耳動(dòng)聽的中文名字——習(xí)莎莎，又是來自兩個(gè)與中華文化密切相關(guān)的往事。莎莎的姓氏源自她的祖母，是在千島之國印尼扎根數(shù)百年的華人之一；名字則來于大學(xué)期間的語言老師，在她去西安參加印尼大學(xué)與西北工業(yè)大學(xué)冬季中文交流項(xiàng)目時(shí)，老師根據(jù)“Saraswati”的音韻幫她敲定。
語言與成長環(huán)境帶來了“1+1＞2”的優(yōu)勢，讓莎莎自然而然地喜歡上了中國文化，也機(jī)緣巧合地讓她把握住了加入水電基礎(chǔ)局印尼代表處的機(jī)會(huì)。
并非能源、水利或工程科班出身的她，最初面對(duì)工作完全是打開了一段全新的經(jīng)歷。雖然有過行業(yè)品牌運(yùn)營、銷售的經(jīng)驗(yàn)，但工程管理方面知識(shí)的不足、不熟悉項(xiàng)目各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，這成了莎莎早期工作中的主要困難。
業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中，因?yàn)椴涣私饧夹g(shù)規(guī)范、材料規(guī)格要求、商務(wù)合規(guī)制度，導(dǎo)致莎莎在工作中屢屢受阻：在與分包商、施工員們的溝通中不時(shí)卡殼、辦理業(yè)務(wù)時(shí)在流程規(guī)范上有小疏忽、商務(wù)工作中由于還未熟知公司相關(guān)信息導(dǎo)致傳達(dá)有誤……
鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。業(yè)務(wù)上的困境讓莎莎心懷不甘，深知要盡快補(bǔ)足業(yè)務(wù)短板的她，非常虛心、直率地向前輩們請(qǐng)教業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，并按自己的一套學(xué)習(xí)方式來提高自己的業(yè)務(wù)能力。
項(xiàng)目部的同事們對(duì)莎莎充滿活力的學(xué)習(xí)態(tài)度所感動(dòng)，負(fù)責(zé)人具體分析了工作實(shí)際，轉(zhuǎn)為優(yōu)先將商務(wù)交流的基礎(chǔ)工作任務(wù)分配給莎莎，并由中外老員工在對(duì)接中進(jìn)行輔助指導(dǎo)，幫助莎莎通過實(shí)踐來逐步熟悉工作內(nèi)容。
靠著積極的溝通與咨詢，通過前輩同事迅捷而精準(zhǔn)的指導(dǎo)，莎莎逐項(xiàng)領(lǐng)會(huì)了要點(diǎn)和規(guī)范，并順著業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步延伸至相關(guān)工作，業(yè)務(wù)能力顯著提升。
莎莎也在歷練中懂得了如何通過與同事多多溝通、查閱項(xiàng)目材料來獲得充分的知識(shí)儲(chǔ)備，以此化解業(yè)務(wù)難題，她逐漸成為了諫義里機(jī)場項(xiàng)目部一名備受信賴的可靠員工。
近期印尼代表處正持續(xù)進(jìn)行著雅加達(dá)分布式光伏項(xiàng)目的跟進(jìn)和落實(shí)，商務(wù)溝通、業(yè)務(wù)對(duì)接和實(shí)地考察等方面的任務(wù)逐漸多了起來。
“是金子總會(huì)發(fā)光。”人力資源負(fù)責(zé)人為了保證工作的穩(wěn)定展開，開始著手協(xié)調(diào)人員調(diào)派，工作表現(xiàn)出色的莎莎成了首選。
難能可貴的是，莎莎面對(duì)當(dāng)?shù)厝找鎳?yán)峻的環(huán)境、能源問題頗有認(rèn)識(shí)，尤其是在可再生能源的發(fā)展與利用上的見解獨(dú)樹一幟，她認(rèn)為能夠投入印尼新能源邁步前進(jìn)、保障未來發(fā)展的過程，是一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì)。
莎莎從項(xiàng)目部來到代表處后，保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，將經(jīng)驗(yàn)活學(xué)活用。對(duì)光伏技術(shù)相關(guān)要點(diǎn)不了解，莎莎會(huì)大膽向領(lǐng)導(dǎo)同事咨詢學(xué)習(xí)，為后續(xù)考察和會(huì)議做好充分準(zhǔn)備；通過提前溝通聯(lián)絡(luò)，預(yù)設(shè)多種方案，保證外出考察等行程順利穩(wěn)定。
再加上曾在其他行業(yè)的品牌公司擔(dān)任運(yùn)營及銷售的經(jīng)歷，給莎莎在與客戶、分包及產(chǎn)商接洽時(shí)提供了助力，也為她搏得了中、印尼各家友商的好感。
現(xiàn)在，與業(yè)主交流光伏項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、商務(wù)事宜時(shí)，莎莎總能提供完整的信息，將聯(lián)系工作做得一絲不漏；向設(shè)計(jì)方反饋時(shí)，也能發(fā)揮自身的語言優(yōu)勢，將公司提出的建議與意見準(zhǔn)確轉(zhuǎn)述。在她的努力下，初期的協(xié)議及設(shè)計(jì)進(jìn)展順利。
“Keep the love and through the hills！”保持熱愛奔赴山海，工作上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都將莎莎的專注、細(xì)心體現(xiàn)得淋漓盡致。
莎莎說，一個(gè)人處于良好工作環(huán)境的首個(gè)標(biāo)志是渴望進(jìn)步。在水電基礎(chǔ)局工作，參與印尼新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展令她倍受激勵(lì)，也讓她再次燃起了到中國學(xué)習(xí)的愿望——她要與迸發(fā)新活力的印度尼西亞，一同邁出踏實(shí)沉穩(wěn)的步伐，走向嶄新的未來！
評(píng)論